サイレントエアポートをご存じでしょうか？本記事ではサイレントエアポートとして有名なヘルシンキ・ヴァンター空港を例に、サイレントエアポートが優れたUX（User Experience：ユーザー体験）なのかを解説したいと思います。
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デザイン
ペースレイヤリング（Pace Layering）を理解すれば、未来は想像できる
VUCAという社会やビジネスにとって未来の予測が難しくなる時代において、多くの企業は未来洞察を通して、未来を想像し、時代に合ったサービスや製品を開発しようと努力しています。その際に重要なのが、時代の世界観を理解することです。本記事では、世界観をどうやって理解し、未来を想像するのかを解説します。
デザイナーは常に価値観を捨てる覚悟を持つ
今回はいつもと違って、自戒の意味を込めて価値観を捨てる覚悟について語ります。もし共感してくれる方がいれば幸いです。
Form follows function. から Form follows communication. へ
デザイナーなら一度は聞いたことがある”Form follows function.”（形態は機能に従う）という言葉について本記事では、言葉の意味だけでなく、現代の社会背景と照らし合わせたときのfunctionの解釈について解説します。
READ｜続きを読むサービスデザイナーが意外と知らない「サービス・ドミナント・ロジック」って何？デザイナーがわかりやすく解説！
サービス・ドミナント・ロジックをご存じでしょうか？主にマーケティング業界で使われている専門用語ですが、実はサービスデザイナーにとっても大切な言葉なのです。サービス・ドミナント・ロジックを理解することで、機能と顧客価値を正しく区別し、顧客に提供できる価値を見定めることができます。顧客の提供価値を正しく理解すれば、顧客はサービスを利用し、事業継続できるのです。本記事では、サービスデザイナーのためにサービス・ドミナント・ロジックをわかりやすく解説します。
ポケモンGOのUXデザインからMVP（Minimum Viable Product）を学べ
ポケモンGOはMVPを活用したARゲームです。MVPを活用したアプリ開発によりポケモンGO開発者のリソースを削減し、フィードバックによりユーザーを予測しながら開発するのではなく、ユーザーの声を反映させる形で開発を進め、優れたUXをユーザーに提供しています。本記事では、ポケモンGOのUXデザインを事例にMVPについて解説します。
なぜサービスデザインは行動経済学と人間心理を理解することから始めるべきなのか
私たちはさまざまな情報をもとに日々思考しています。しかし、そこには多くの無意識の思い込みが働いています。この記事ではサービスデザインを実践する上で理解すべき、行動経済学や人間心理について解説します。
デザイン思考における厄介な問題（Wicked Problem）とリフレーミング
社会課題が複雑になる中で、デザイン思考を取り入れた課題解決が求められています。しかし、デザイン思考において、「厄介な問題（Wicked Problem）」を打開する「リフレーミング」が広く知られるようになりました。本記事ではデザイン思考における厄介な問題を明らかにし、打開策としてのリフレーミングについて解説します。
ダブルダイヤモンドを進化させたクアッドダイヤモンドとは
デザインプロセスとしてダブルダイヤモンドは広く知られています。しかし時代とともにこのダブルダイヤモンドはさまざまな形で解釈が変わり、そのプロセスが変化しています。本記事では、ダブルダイヤモンドの定義からダブルダイヤモンドの変遷を解説するとともに、クアッドダイヤモンドについて紹介します。
新規事業開発で実施すべき正しいプロトタイピングとは
新規事業開発を推進し、例えば長期のワークショップを実施する場合、プロトタイピングを行うことが多くあります。しかし、間違ったプロトタイピングを行うと、新規事業開発における時間を浪費するだけでなく、事業化の判断を誤るリスクが潜んでいます。本記事では新規事業開発や、新規アイデア創出を目的としたワークショップにおける正しいプロトタイピングについて解説します。
