私たちはさまざまな情報をもとに日々思考しています。しかし、そこには多くの無意識の思い込みが働いています。この記事ではサービスデザインを実践する上で理解すべき、行動経済学や人間心理について解説します。
なぜサービスデザインは行動経済学と人間心理を理解することから始めるべきなのか
ヒューリスティック
なぜ社内でSNSは活用されないのか？活性化を阻む従業員の心理とは
企業は優秀な人材の獲得と従業員エンゲージメント向上のため、社内コミュニケーションに注力しています。そのため、双方向型コミュニケーションとして社内SNSを導入するケースが増えていますが、実態として社内SNSを有効に活用できていません。それは従業員心理が影響していると考えられます。本記事では、なぜ社内SNSが活用されないのか、活性化を阻む従業員の心理について解説します。
