ユーザーエクスペリエンス（UX）を考える上で、私たちデザイナーがどれほど精緻な設計をしても、最終的な体験は「ユーザーの頭の中」で形作られ、意図した通りには使われないことを理解する必要があります。 本記事では、UXデザイン … 続きを読む メンタルモデルと概念モデルから読み解くUXデザインの本質